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title: "Case Study: Kommunikationskonzept & Social-Media-Betreuung"
url: "https://jenpix.de/content/case-study-socialmedia-bzga/"
description: Die BZgA-Kampagne “Ins Netz gehen” berät zur Mediennutzung. Von 2020 bis 2022 haben wir ihre Social-Media-Accounts aufgebaut und erfolgreich betreut.
date: 2023-09-22
modified: 2024-09-04
lastUpdated: 2025-11-13
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# Case Study: Kommunikationskonzept & Social-Media-Betreuung

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3. Case Study: Kommunikationskonzept und Social-Media-Betreuung für die BZgA

   Kommunikationskonzept und Social-Media-Betreuung für die BZgA
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 Überblick
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Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) verfolgt das Ziel, Gesundheitsrisiken vorzubeugen und gesundheitsfördernde Lebensweisen zu unterstützen. Im Rahmen der Kampagne „Ins Netz gehen“ sollen Jugendliche zu einer ausgewogenen Mediennutzung motiviert und Multiplikatoren bei der Medienerziehung unterstützt werden. Dafür bietet die BZgA auf zwei verschiedenen Internet-Plattformen und Social-Media-Kanälen zielgruppengerichtete Informationen an. Unsere Aufgabe war es, von 2020 bis 2022 die beiden Webseiten und Social-Media-Accounts aufzubauen, mit Inhalten zu befüllen und zu betreuen.

Im Folgenden stellen wir das Projekt kurz vor. Über den folgenden Link können Sie die Case Study aber auch ganz einfach downloaden und zu jeder Zeit nachlesen:

[Download der Case Study](https://jenpix.de/fileadmin/Dokumente/Case_Study_BZgA_Social_Content.pdf)

  ![Christin Herrlich](https://jenpix.de/_assets/processed/ZUqE2fPv79M_yXRCYQUBjUuat_IsTPliueBf7eg8SKw/q:85/c:1920:1080:fp:0.5:0.5/rt:force/w:400/h:225/fn:Y3NtX0NocmlzdGluX0hlcnJsaWNoX1dlYnNpdGVfMmEzOGU4YTQ0OA:t/cb:e77f5edd737b6c72d0e271aca250813d265b6409/bG9jYWw6L2ZpbGVhZG1pbi91c2VyX3VwbG9hZC9NaXRhcmJlaXRlci1Gb3Rvcy9DaHJpc3Rpbl9IZXJybGljaF9XZWJzaXRlLmpwZw) ### Kontaktieren Sie uns!

**Christin Herrlich**

Social Media

E-Mail:
<social@jenpix.de>

Telefon:
[+49 3641 534143](tel:+493641534143)

 Ausgangssituation
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Um auf das Thema „Umgang mit digitalen Medien“ und die Angebote der Kampagne „Ins Netz gehen“ auf Social Media aufmerksam zu machen, haben wir uns folgende Ziele gesetzt:

- Erstellung von zielgruppengerichteten Social-Media-Inhalten anhand vorher definierter Personas
- Einrichtung, Aufbau & Bekanntmachung der Social-Media-Präsenzen
- Betreuung der Social-Media-Accounts auf Facebook & Instagram

Unsere Arbeit
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Um die Angebote bekannter zu machen und die Informationen zur Mediennutzung zu verbreiten, haben wir folgende Leistungen im Bereich Social-Media-Betreuung erbracht:

- Konzeption eines Kommunikationskonzepts für Jugendliche, Eltern, Lehr- und Fachkräfte
- Planung, Konzeption und Umsetzung von zielgruppengerechten Social-Media-Inhalten sowie von Personas zur Zielgruppenansprache
- Aufbau und Betreuung einer Facebook-Präsenz für Eltern und Lehrkräfte sowie eines Instagram-Accounts für Jugendliche mit aktivierenden und informativen Inhalten zur Mediennutzung

Unsere Erfolge
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Im Projektzeitraum konnten wir folgende Erfolge erreichen:

    ![Screenshot Projekt BZgA](https://jenpix.de/fileadmin/_processed_/5/8/csm_Screenshot_Case_Study_BZgA_b3338bb862.png)  **Social-Media-Erfolge (01.08.2021 - 31.01.2022):**

- Zielgruppennähe durch Konzeption von Personas
- Hochwertiger Social-Media-Content für unterschiedliche Zielgruppen
- 1.108 Facebook-Fans und 1.459.864 erreichte Personen bei 97 organisch veröffentlichten Beiträgen
- 109 Instagram-Follower und 802.316 erreichte Personen bei 92 organisch veröffentlichten Beiträgen

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 ### Wir beraten Sie gern!

*Unser erfahrenes Social-Media-Team unterstützt Sie gern. Ob [Workshops](https://jenpix.de/social-media-marketing/social-media-workshops/), [Beratungsleistungen](https://jenpix.de/social-media-marketing/social-media-beratung/), die [Betreuung Ihrer Social-Media-Kanäle](https://jenpix.de/social-media-marketing/social-media-betreuung/), ein [Quick-Check](https://jenpix.de/social-media-marketing/social-media-check/) oder [Anzeigenschaltungen](https://jenpix.de/social-media-marketing/social-media-advertising/)​​​​​​​ - wir beraten Sie gern!
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