KI-SEO: Wie wir in nur einem Tag eine schädliche KI-Antwort korrigiert haben
Überblick
Die Jenpix GmbH war Gründungsmitglied der Drestromland AG, die im Jahr 2026 Insolvenz anmelden musste. In verschiedenen Presseartikeln wurde Jenpix als “an der Agentur beteiligt” benannt, was zu fehlerhaften Interpretationen seitens verschiedener KI-Systeme führte. Gab man nach Veröffentlichung der Meldungen bei Google oder ChatGPT die Frage “Ist Jenpix insolvent?” ein, wurde dies von der KI bejaht. Nach Feststellung der Problematik beschlossen wir einen Maßnahmenplan, mit dem wir in kürzester Zeit die Antworten ändern konnten.
Kontaktieren Sie uns!
Verena Gropp
Teamleiterin OffPage-SEO
E-Mail:
v.gropp@jenpix.de
Telefon:
+49 3641 534143
Unsere Maßnahmen
Am 06. Mai fiel das Problem erstmalig auf, am 07. Mai setzten wir bereits unser Maßnahmenpaket um:
- Versand eines Pressestatements mit Klarstellung an die regionalen Redaktionen
- Kontaktaufnahme mit den betreffenden Medienhäusern und Bitte um Korrektur im Presseartikel
- Einrichtung eines Presseportals auf unserer Website mit prominenter Platzierung unserer Klarstellung zum Sachverhalt
- Aufbereitung des Sachverhalts in Social-Media-Beiträgen und -Stories
- Strategische Auswahl des Titels der Pressemeldung “Ist Jenpix insolvent? - Nein!”, damit die KI die Korrektur möglichst gut interpretieren kann; Verwendung dieser Überschrift auch in Social Media-Beiträgen und auf der Website
- Meldung der Falschinformationen im Feedback-Bereich der betroffenen KIs
Wir beraten Sie gern!
Wenn KI-Systeme Falschmeldungen über Ihr Unternehmen verbreiten, kann dies zu massiven Imageschäden und Umsatzverlusten führen. Deswegen ist es wichtig, die eigene digitale Reputation aktiv im Blick zu behalten und wenn nötig zu gestalten.